Retours & Échanges
Chez ARTIST par Marilyn, nous souhaitons que vous aimiez vos produits de beauté. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour initier un retour.
Vérification de l'admissibilité
Assurez-vous que les produits sont non utilisés, dans leur emballage d'origine et scellés pour des raisons d'hygiène.
Demande de retour
Contactez notre service client par courriel en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour.
Expédition du colis
Emballez soigneusement vos articles et expédiez-les à l'adresse fournie en utilisant un service de livraison avec suivi.
Traitement et Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrables.
30-Day Window
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Free Returns
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